Preguntas frecuentes de compra
Respuestas para elegir productos, preparar especificaciones y organizar su pedido.
¿Cómo elijo refrigeración, congelación o doble temperatura?
Indique los productos que almacenará o expondrá. El Sr. Ram puede recomendar la configuración apropiada.
¿Cómo elijo entre estilos de isla congeladora?
Elija según el espacio y la distribución de exposición. Los estilos cumplen la misma función de refrigeración; compare dimensiones y configuración específica de los modelos.
¿Comparo dimensiones, exposición o capacidad útil?
Compruebe primero medidas exteriores, ventilación y pasillos. Después compare superficie visible para vender y capacidad útil para existencias. El volumen útil no es el volumen bruto.
¿Cómo distribuyo varias vitrinas en una tienda?
Planifique primero pasillos, orientación y reposición. Reserve espacio para abrir puertas y acceder desde los lados previstos. Compruebe las distancias en un plano a escala; un ancho único no sirve para todas las tiendas.
¿Elijo frío estático o ventilado?
Considere producto, embalaje, aperturas y mantenimiento. El ventilado mueve aire; el estático evita aire directo del ventilador. El desescarche depende del modelo: nuestros combinados clásicos pueden ser automáticos o manuales.
¿Cómo confirmo uno o dos compresores?
La cotización indica «double compressor» cuando corresponde. Consulte tamaño, valor de mercancía y zonas térmicas. Dos compresores no confirman por sí solos circuitos independientes.
¿Pueden ajustarse las dos zonas por separado?
Sí, en modelos con controles independientes. Confírmelo en la cotización. Los compresores y circuitos separados son otra característica que debe especificarse.
¿Qué datos necesitan para una tienda calurosa?
Envíe temperatura ambiente interior, humedad y ubicación. Afectan al funcionamiento y consumo. Los combinados clásicos están destinados a interiores de hasta 30 °C; actualmente no recomendamos usarlos en exteriores.
¿Qué espacio de ventilación y mantenimiento necesito?
No bloquee la ventilación ni coloque el equipo pegado a paredes. Las distancias dependen del modelo y del sentido del aire. Revise sus instrucciones antes de fijar la distribución o juntar unidades.
¿Cómo compruebo la alimentación eléctrica?
Revise la placa trasera. Compare tensión, frecuencia y requisitos eléctricos con la instalación, y confirme el enchufe antes de pedir.
¿Cómo comparo cifras de consumo?
Compare datos de modelos medidos en condiciones equivalentes: ambiente, temperatura interior, carga, aperturas, desescarche y estabilización. El ensayo no garantiza el consumo diario de su tienda.
¿Puertas de cristal, tapas deslizantes o exposición abierta?
Las puertas de cristal sirven para exposición mural y acceso controlado; las tapas, para congelados con acceso superior; los abiertos, para autoservicio frecuente. Compare acceso, embalaje, temperatura y consumo.
¿Una vitrina sirve para pasteles, carne y comida preparada?
Estos alimentos tienen necesidades diferentes de temperatura, humedad, embalaje e higiene. Separe crudos y listos para comer. Distinga exposición refrigerada y mantenimiento caliente; indique los alimentos concretos antes de elegir.
¿Qué accesorios incluye la cotización?
La cotización enumera los accesorios incluidos. Los terminales se venden como congeladores independientes. Para estantes superiores del combinado clásico, los pedidos de más de US$1.500 pueden recibirlos gratis; por separado cuestan US$35 cada uno. Confirme la condición aplicable en su cotización.
¿Cuándo se confirman carga, embalaje y repuestos?
Calculamos la carga según modelos y cantidades. Para contenedor completo usamos cajas que ahorran espacio; para LCL, embalaje de madera de exportación protector. Los repuestos dependen de los productos.